Afgelopen bijpraatsessie op 29 maart spraken we over een productinformatiesysteem. In eerdere bijeenkomst was dat ter sprake gekomen. Verschillende winkels werken daar al mee ieder op zijn eigen wijze. Maar er is behoefte aan een eenduidig systeem waar iedere winkel gebruik van kan maken. Het is de moeite waard om ook als medewerker het verhaal te kunnen vertellen! Dat verhaal achter het Fairtrade en/of duurzame artikel is een belangrijk onderscheidend aspect van de wereldwinkels.
Het mooie is dat er ondersteuning komt van de Hogeschool Utrecht om dit project tot een succes te maken. Tweedejaars studenten van de opleiding multimedia kunnen we projectmatig voor 6 weken aan het werk zetten met een duidelijke opdracht.
Onderstaande tekst zou een richtlijn voor de opdracht kunnen zijn:
Doel:
-
De klant krijgt achtergrondinformatie over een product in handzaam formaat:
-
Waar en door wie is het gemaakt?
-
Welk materiaal is gebruikt?
-
Wat zijn de afmetingen (voor webshop en website)
-
Eventueel een gebruiksaanwijzing bijvoorbeeld bij servies oven en/of magnetronbestendig
-
De medewerker kan uitgebreidere informatie vinden om het verhaal achter het product te kunnen vertellen.
Middel:
Een eenvoudig productinformatiesysteem (foto en tekst) dat geschikt is voor een website, webshop en ook op papier afgedrukt kan worden in visitekaart formaat. Tevens moet duidelijk zijn hoe het systeem te onderhouden. Het systeem moet op elk computerprogramma geïnstalleerd kunnen worden.
Acties:
Inventariseren lijst leveranciers (zijn bekend) en ze benaderen over hun algemene informatie, meeste hebben een website die geraadpleegd kan worden. Vervolgens navraag doen over gerichte productinformatie van zijn/haar artikelen. Huidige gebruikte systemen bij wereldwinkels onderzoeken voor een mogelijk vertrekpunt. Het realiseren van het systeem met een presentatie.
Een financiële bijlage met de kosten van het systeem voor elke winkel en wat is er nodig voor de implementatie? Zijn er nog subsidiepotjes te vinden?
We willen graag 4 mensen uit verschillende Wereldwinkels betrekken bij dit proces. WW Assen en Maarssen hebben al toegezegd dus wie willen nog aansluiten? Wie heeft een werkend systeem en doet mee?
Els van Beurden (WW Maarssen), Elly Janssens(WW Dordrecht), Kees Mulder (WW Assen) |